【概况】

2023年，灌南县信息中心紧紧围绕中央、省、市、县重大决策部署，结合我县实际，全面贯彻落实2023年政务信息工作各项要求，优化平台功能，不断完善网站的服务性和安全性，进一步提升我县政务信息化质量和水平。

【政务公开】

依法推进政府信息主动公开。全年公开行政规范性文件8件，在政务公开平台主动公开各类政府信息2004件。主动公开重点领域信息。公开各类规划、财政预算决算、行政事业性收费项目目录清单等方面信息，主动发布全县经济和社会发展主要数据情况。积极推动重要政策信息公开。开设“优化营商环境”“乡村振兴”等专栏，集中公开展示政策信息，提高公众获取信息的便利性。开展送政策进企业的活动，将与企业生产经营相关的政策文件送进企业，提高企业的政策知晓度。坚持规范化、标准化、法治化做好依申请公开办理工作，严格按照《政府信息公开条例》的规定，依法依规答复公众提出的申请，全年共接收办理申请115件。严格落实政策解读“三同步”工作机制，切实提升政策解读水平，综合采用文字、长图、视频等方式解读政策15篇。加强政务新媒体规范管理，全面提升政务新媒体传播力、影响力、公信力。开设数据发布专题，发布全县主要经济指标完成情况、数据解读等信息。提升主动公开的能力和意识，不断提升政务公开工作的质量和水平。

【政府门户网站】

2023年，灌南县信息中心高质量建设运维灌南县人民政府门户网站，持续优化“我要看”（新闻中心、走进灌南、信息公开）、“我要办”（政务服务、数据开放）、“我要问”（政民互动）三大类六个核心板块版块，提升网站的美观度和易用性。优化了无障碍阅读以及长者浏览模式，添加了数据发布、数据开放、智能问答模块，更加贴近公众需求，扩大了服务受众范围，增加了网站可用性，提高了服务水平。网站二级等保、第三方安全监测及人工读网三项工作相结合，增强网站安全性。加大网站信息发布量，严格落实信息审核制度，高效开展信息录用工作，及时准确发布通知公告。全年累计发布新闻信息及公示公告5330条，年访问量502万余人次。在对市政府网站信息报送中，展现我县亮点工作的633篇优秀信息被市政府网采用，位列我市各县区第一。

【网络民生回应】

通过人民政府网站书记县长信箱栏目接收群众来信，做好信件交办、督办工作，2023年共受理并办结网络民生办件238件，主要涉及社保就业、医疗保障、住房服务、三农服务、教育问题等方面；持续完善问答知识库，及时回应群众关切，根据全县工作重点以及网民关注度动态更新问答项目42项。